Как заказать слуховой аппарат

• Рекомендуем воспользоваться опцией «Звонок от нас»: при заказе аппарата со склада менеджер сможет в течение дня сделать звонок покупателю, сообщив точное время доставки.

• Не имеет значения, каким способом аппарат будет доставляться покупателю: самовывозом или курьерской доставкой. В любом случае менеджер сообщит точную дату и время самовывоза или визита курьера.

• При самовывозе настройка аппарата и аудиограмма к нему предоставляются в подарок. Доставка курьером исключает настройку и аудиограмму, поэтому рекомендуем дополнительно воспользоваться платной услугой (1800 рублей) настройки аппарата и съема аудиограммы, вызвав специалиста.

• Для удобства покупателя оплата принимается безналичным способом (перечисление на счет Центра), и наличным расчетом – при приобретении аппарата в Центре или при доставке аппарата курьером.

• Если выбранная модель отсутствует в Центре, ее доставка осуществляется со склада. В таком случае расчет возможен только по предоплате.

• Минимальный срок отправки заказа покупателю – 1 день, максимальный – 7 дней. При возникающем форс-мажоре (задержка по вине поставщиков и т.д.), менеджер Центра сообщает покупателю причину срыва срока доставки и согласовывает новую удобную дату поставки.

• Центр информирует покупателей о состоянии заявки по смс или электронной почте. Также вы можете позвонить нам и отследить передвижение заказа в любое удобное время.

• Согласно законодательству РФ технически исправное медицинское изделие не подлежит возврату. В случае его неисправности, аппарат передается на ремонт в сервисный центр производителя, самостоятельно устанавливающего срок и стоимость восстановления (при не гарантийном случае).